В апреле 2024 года к нам обратились клиенты с интересной задачей: подготовить их апартаменты в Аргентине для посуточной аренды. Они подписаны на наш YouTube-канал и были впечатлены тем, как мы комплектуем объекты и проводим фотосессии в онлайн-формате, поэтому решили обратиться к нам за помощью.
Поскольку 95% нашей работы проходит в интернете, мы чувствовали себя уверенно. Мы знали, кто наша целевая аудитория и как оформить квартиру, но возникла одна сложность: наши клиенты не находились постоянно в Аргентине, а делили своё время между Россией, Турцией и самой Аргентиной.
В Аргентине есть сайт, аналогичный нашим Озон и Wildberries — mercadolibre.com. На этом ресурсе можно приобрести практически всё, однако есть свои нюансы: не всегда можно найти отзывы, много фейковых объявлений, а доставка порой обходится дороже самого товара. Например, доставка одного горшка за 6 долларов может стоить ещё 10 долларов. Поэтому выбор товаров требовал тщательного подхода.
Мы начали с запроса фото и видео материалов квартиры. Апартаменты оказались классическим вариантом: белые стены, светлый пол и уже установленная кухня. К счастью, это были личные апартаменты, и мы могли вносить изменения, что не всегда возможно в случае субаренды.
Мы проанализировали конкурентов и заметили, что в Аргентине популярны атмосферные студии с большим количеством декора и природных мотивов. Квартиры с качественным стейджингом сдавались на 30−40% дороже, чем остальные. Это вдохновило нас на создание уникального образа для наших апартаментов.
В процессе работы мы тщательно подбирали декор и мебель, включая покупки в Икеа по видеосвязи. Когда все было готово, клиенты провели три недели на объекте, занимаясь организацией и установкой. Хотя возникли некоторые трудности, в конечном итоге мы провели онлайн фотосессию, которая длилась около 4 часов.
Важным моментом в успешном проекте является слаженная работа хоумстейджера и клиента. Изначально клиенты переживали, что у них нет вкуса и они не знают, как действовать. Однако на следующий день после фотосессии они сами захотели сделать дополнительные фотографии, так как процесс увлёк их!
Теперь, после стейджинга, квартира значительно отличается от аналогичных предложений. Она стала более атмосферной и привлекательной, что, безусловно, является отличным стартом для успешной аренды.
Этот проект не только расширил нашу географию работы и взаимодействие с новыми платформами для подбора мебели и декора, но и открыл для меня новые курорты. Работая над онлайн-проектами, словно совершаешь виртуальные путешествия.